2023年，監(jiān)管的一紙新規(guī)讓互聯(lián)網(wǎng)保險市場驟然降溫。隨著不符合新規(guī)要求的產(chǎn)品陸續(xù)下架，曾經(jīng)喧囂的互聯(lián)網(wǎng)保險賽道迎來了一個時代的終結(jié)。這場被業(yè)內(nèi)稱為“史上最嚴”的互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)，不僅是對短期健康險、增額終身壽等熱門產(chǎn)品的精準調(diào)控，更是對整個行業(yè)“流量至上、低價內(nèi)卷”發(fā)展模式的一次徹底清算。

過去十年，互聯(lián)網(wǎng)保險憑借低門檻、高便捷性迅速崛起，卻也陷入了同質(zhì)化競爭與價格戰(zhàn)的泥潭。“首月0元”、“一元投保”等營銷噱頭層出不窮，保險公司為爭奪流量不惜壓低保費、簡化核保，導(dǎo)致理賠糾紛頻發(fā)，行業(yè)形象受損。新規(guī)的出臺，正是對這種“重銷售、輕服務(wù)”的短視行為的糾偏。它通過提高經(jīng)營門檻、規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計、強化信息披露，倒逼企業(yè)從“銷售驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“價值驅(qū)動”。

停售潮之后，最直接的變化是“內(nèi)卷”的偃旗息鼓。當價格戰(zhàn)和噱頭營銷被嚴格限制，企業(yè)的競爭焦點不得不回歸本質(zhì)：產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)體驗與風險管理。例如，健康險領(lǐng)域開始涌現(xiàn)更多覆蓋長期、提供健康管理服務(wù)的產(chǎn)品；壽險產(chǎn)品則更注重保障功能的深化，而非單純強調(diào)理財收益。保險公司開始意識到，互聯(lián)網(wǎng)不僅是銷售渠道，更是服務(wù)觸達、客戶運營和生態(tài)構(gòu)建的關(guān)鍵平臺。

這場變革也重塑了消費者與行業(yè)的關(guān)系。信息透明度的提升，讓投保過程更清晰；銷售行為的規(guī)范，減少了誤導(dǎo)消費；而產(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)化，則讓保障更貼合實際需求。消費者從被動的“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?wù)的“用戶”，這推動了行業(yè)向以客戶為中心的健康生態(tài)演進。

轉(zhuǎn)型陣痛不可避免。部分中小機構(gòu)因無法滿足持續(xù)經(jīng)營、服務(wù)能力等要求而面臨淘汰，市場集中度或?qū)⑻嵘５L遠看，這是一次必要的行業(yè)出清。它促使所有參與者思考：互聯(lián)網(wǎng)保險的核心價值，究竟是流量變現(xiàn)的捷徑，還是科技賦能保障的本源？

互聯(lián)網(wǎng)保險不會消失，但會換一種活法。它不再是野蠻生長的試驗場，而是合規(guī)發(fā)展、科技驅(qū)動、服務(wù)深耕的新舞臺。當“內(nèi)卷”的硝煙散去，一個更穩(wěn)健、更專業(yè)、更值得信賴的互聯(lián)網(wǎng)保險時代，或許才剛剛開始。